中国人民保险集团发布2019年业绩：探索“保险 科技 服务”新商业模式-j9九游

2020年3月30日，北京——中国人民保险集团股份有限公司（“中国人民保险集团”或“本集团”、“公司”，香港联交所证券代号：1339.hk，上海证券交易所证券代码：601319.sh），今天发布公司2019年业绩。

业绩要点

2019年，是中国人保加快推进向高质量发展转型的重要一年。一年来，我们坚持稳中求进工作总基调，坚决贯彻新发展理念，全面推进集团“3411工程”，业务收入、盈利水平大幅提升，向高质量发展转型取得良好成效：

保险业务收入5,553亿元，同比增长11.4%；归属母公司股东净利润224亿元，同比大幅增长66.6%；每股收益0.51元，同比增长60.3%；roe 13.4%，同比提升4个百分点；归属母公司股东净资产1,831亿元，较年初增长20.1%；总投资收益率为5.4%，同比提升0.5个百分点。

为了让投资者更多的分享公司经营成果，董事会建议每股现金分红人民币0.116元，同比增加154%。未来，公司在综合考虑发展资金需求的情况下，还将继续加大分红力度。

经营与业绩回顾

2019年，中国人保坚持稳中求进工作总基调，攻坚克难、锐意进取，坚决贯彻新发展理念，全面推动集团“3411工程”，在复杂多变的外部环境下，保持了良好的发展态势，业务收入、盈利水平大幅上升，高质量发展转型取得良好成效。人保财险在财产保险市场占有率为33.2%,人保寿险在人身保险市场占有率为3.3%,人保健康在人身保险市场占有率为0.8%。按规模保费统计，2019年，人保财险、人保寿险、人保健康、人保香港分别实现规模保费4,317.24亿元、1,040.66亿元、232.06亿元、1.49亿元。

2019年，中国人保持续推进向高质量发展转型的“3411工程”，在各个方面均取得了一定进展。

一是3家保险子公司转型初见成效：2019年，人保财险农网实现商业险保费468亿元，同比增长20.4%；带动车险保费343亿元，同比增长14.3%；车险直销直控渠道占比69.3%，同比增加5.1个百分点。人保寿险十年及以上首年期交规模保费同比增加51.2%，占比提升7.9个百分点；月均有效人力同比提升48%，月人均期交产能提升10.4%；新业务价值同比增长7.9%，内含价值增长26.1%；净利润同比增长近3.6倍。人保健康首年期交保费收入同比增长227.4%，新业务价值同比增长18.9%，内含价值较年初增长31.6%。

二是4大战略稳步推进：创新驱动战略方面。人保财险“警保联动”覆盖全国330多个城市，提供服务超过330万人次。人保寿险推出基于互联网消费场景化设计的终身养老金产品，累计保费收入71亿元，为公司积累了1100万有效客户数据。人保健康积极探索专业健康险公司的互联网化转型，全年互联网健康险规模保费72亿元，同比增长303.9%。数字化战略方面。全力推动大数据平台优化、一体化客户体验等22个项目建设，其中7个项目已上线和推广，其他项目均进展顺利；上线了人保云，是行业首家实现核心系统全面分布式改造和上云的企业，荣获中国信通院2019年金融行业“十佳上云”优秀案例，并获得“2019中国保险业信息化优秀案例一等奖”。一体化战略方面。积极推动保险板块与投资板块业务对接；建立高效便捷的一体化佣金结算体系；持续优化“人保e通”app，累计出单保费311亿元。国际化战略方面。国际业务承担国际风险责任金额超12万亿元，保费收入同比增长25%，覆盖国家及地区近200个；独家或主承保了多个海外重点项目，为海外客户提供全方面风险保障。

三是在打好1场中心城市攻坚战和县域市场保卫战方面：人保财险中心城市市场份额同比提升0.8个百分点，人保寿险中心城市标准保费同比增长35.8%，人保健康中心城市新单期交保费61.1亿元，人保财险县域市场份额近40%。

四是在守住1条不发生系统性风险的底线方面：公司不断扎紧制度笼子，强化集团风险管理体系建设；严格落实监管要求，深入开展重点领域乱象整治；强化信用风险、流动性风险防范，集团经营活动净现金流368亿元，扭转了自2017年初现金流持续流出的被动局面；强化资产负债匹配管理，防范低利率风险影响公司可持续发展。

经营计划

展望2020年，新冠肺炎疫情打乱了所有企业的发展节奏，中国人保也不例外。但是中国经济长期稳中向好的基本趋势没有改变，中国保险业快速健康发展的基本趋势没有改变。此次疫情既是对公司发展的一次大考，更是我们加快向高质量发展转型的重要契机。中国人保将以保险供给侧结构性改革为主线，围绕“3411工程”，加快推进商业模式变革，探索“保险 科技 服务”新商业模式，坚定不移地向高质量发展转型。

人保财险将继续坚持“去中介、降成本、优体验、强黏性”，深化“政策性业务与商业性业务融合，技术变革与商业模式变革融合”，聚焦“十项重点”工作，构建适应存量市场竞争的车险新模式、适应新经济的商业非车险新模式，优化非车险业务结构；加快建设直销队伍、直销渠道，深化降本增效、抓好理赔减损，优化区域发展，防控合规风险，努力实现发展同步市场、盈利优于同业、服务领先行业。

人保寿险将聚焦“三个转变”，全力推进队伍建设，完善营销模式，优化产品结构、期限结构和利源结构。

人保健康将围绕“专业、高效、精干、扁平”深化改革，着力打造“健康保险 健康管理 信息科技”的商业模式。

投资板块将在低利率环境下，优化资产配置，稳定投资收益，积极发展财富管理业务，强化投资风险防范。